企业邮箱市场定律

中国企业邮箱市场营收21.7亿元，同比增长21.3％；用户规模达到了500万户……艾瑞咨询发布的《2011年中国企业邮箱市场行业研究报告》，让人们对中国企业邮箱市场的前景信心十足。市场增长强劲的时候，也是竞争激烈的时候，不过，这次中国企业邮箱的交战场将会在“云端”。外包邮箱或成主流 “企业邮箱市场规模持续增长。”《2011年中国企业邮箱市场行业研究报告》清晰地昭显了中国企业邮箱市场的发展态势。数据显示，截至2011年12月，中国企业邮箱服务市场营收规模为21.7亿元，同比增长21.3％。艾瑞咨询预测，2013年中国企业邮箱市场营收规模将突破30亿元。另外，数据可以看到，去年自建企业邮箱的营收规模为14.4亿元，占市场总额的66.4％，占据市场主要地位；外包企业邮箱市场实现营收规模7.3亿元，同比增长23.7％。外包企业邮箱的增长速度值得关注。 “未来外包邮箱或成主流。”对企业邮箱市场有深入了解的263企业邮箱产品经理张晓丹分析，目前众多企业选择自建企业邮箱绝大部分是出于安全考虑，认为所有的信息都由自己掌控更安全。但由于缺乏运营经验、设备局限性以及云计算等新技术的成熟，自建邮箱服务器的优势正在逐步缩减。相较于自建企业邮箱来讲，外包模式的运营更成熟，技术支持更雄厚。中小企业邮箱渗透后劲足对比2010年和2011年的数据，能明显感觉到，企业邮箱渗透率进一步提高。数据显示，2011年中国拥有企业邮箱的企业用户规模达500.8万家，相比2010年的362.5万家增长了38.2％。整体而言，企业邮箱在全部企业中的渗透率达到10.2％，较2010年8％的渗透率提高了2.2个百分点。不过，从企业规模来看，大型企业的邮箱普及率较高，中小企业的邮箱渗透率为10.0％，略低于整体水平。目前的渗透率低，在未来恰恰有可能是最有发展空间的。艾瑞咨询认为，中国企业邮箱市场仍有巨大的发展空间，未来新进用户会以中小企业为主。一方面，中国企业邮箱渗透率还处于相对较低的水平，随着市场开放程度日益提高，企业对时空限制小、成本合理的远程沟通工具的依赖性会随之提高，企业邮箱将成为众多首选。另一方面，大型企业绝对数量有限，且目前多数已经配备了企业邮箱，而占企业总数95％以上的中小企业，有相当的比例还未普及企业邮箱。加之不断有新的中小企业诞生，为企业邮箱市场持续提供数量可观的潜在客户。因此，企业邮箱渗透率提高的关键，是大力发展中小企业用户。另一场征战将在云端据统计，当前中国市场的企业邮箱服务商不少于40家，涉及门户、IDC、ISP等多种类别，企业邮箱产品也是五花八门。市场竞争不可避免，而且大有愈演愈烈之势。目前来讲，占据市场主流的，如盈世icoremail企业邮箱、网易、三五互联、腾讯这类一线企业邮箱产品，吃掉了市场蛋糕的一大部分，而其他数十家厂商争抢着剩余的市场份额。这些没有进入一线市场的厂商，本来就在资金支持、市场投入、产品创新等诸多环节处于劣势，如今，更要面对“云”的强势来势。 “未来3－5年内，基于云计算的电子邮件服务，将凭借其智能化、整合化、信息化的优势成为主流应用。”艾瑞咨询毫不掩饰“云邮箱”在未来企业邮箱市场将要扮演的角色。不过，任何一个企业，对信息存储的安全性和数据传输的稳定性要求只会日益提高。这时，对于一线、二线的企业邮箱厂商而言，要保证云技术在企业邮箱领域中发挥实质性作用，还需要从根本上解决好安全性、稳定性等问题，否则，贸然步入云端将是一种噩梦。而对于软硬实力兼有的主流企业邮箱产品，云端征战无疑是一场白刃战，当云计算广泛兴起的时候，行业则会再次迎来重新洗牌。就好比2000年到2010年这十年间，国内企业邮箱高速发展的同时，也带来了行业的洗牌。胜者王、败者寇，这是市场永恒的定律。