腾讯企业邮箱

腾讯企业邮箱常收不到邮件，白名单能帮助我吗？

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收不到邮件的原因主要有以下两种：

1. 由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱；
2. 对方服务器由于网络等原因没有发送过来；

第一种情况，通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况；但是，第二种情况则接收方无法解决，需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系，如需帮助可发送邮件至bizsupport@qq.com；